カスタマー・バリュー―クオリティと顧客満足を高め収益につなげる (ミシガン大学ビジネススクール)

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商品情報

ASIN: 4478373736
発売日: 2001-08
Amazon.co.jp(Japan)の商品情報: カスタマー・バリュー―クオリティと顧客満足を高め収益につなげる (ミシガン大学ビジネススクール)
EAN: 9784478373736
ページ数: 237ページ
制作者: Anders Gustafsson; Michael D. Johnson; アンダースグスタフソン; マイケル・D.ジョンソン; 西村行功
商品種別 ( Product Group ): Book - 単行本
レーベル ( Label ): ダイヤモンド社

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