カスタマー・バリュー―クオリティと顧客満足を高め収益につなげる (ミシガン大学ビジネススクール)

商品情報

ASIN

4478373736

発売日

2001-08

Amazon.co.jp(Japan)の商品情報

カスタマー・バリュー―クオリティと顧客満足を高め収益につなげる (ミシガン大学ビジネススクール)

EAN

9784478373736

ページ数

237ページ

制作者

Anders Gustafsson

Michael D. Johnson

アンダース・グスタフソン

マイケル・D.ジョンソン

西村行功

商品種別 ( Product Group )

Book - 単行本

レーベル ( Label )

ダイヤモンド社

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